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< Trilha Zero >
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16/04/2001
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< Seu Windows não desliga? > |
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O que fazer quando Windows 98 trava após ser solicitado a desligar? O problema é tão comum que a própria MS sugere desligar o micro manualmente após esperar que a luz indicadora de acesso ao disco pare de piscar indicando que cessou toda atividade do disco. Funciona, é claro. Mas é o tipo do procedimento que não satisfaz. Afinal, o que a turma quer mesmo é saber por que Windows trava e eliminar a causa. Há diversas razões possíveis. Há algum tempo eu escreveria uma longa série de colunas que destrincharia cada uma delas e ensinaria o caminho das pedras para eliminá-la. Hoje, com a internet, isso não faz sentido. O mais razoável é dar uma explicação genérica sobre a natureza do problema, descrever resumidamente as principais causas e informar onde encontrar na internet os meios para resolver a questão. Assim, quem apenas deseja se manter informado tem uma idéia do problema sem se aborrecer com detalhes e quem se sente incomodado por ele tem como obter informações para resolvê-lo. Então, mãos a obra. Desligar Windows não é algo simples como parece. Antes de cortar a alimentação elétrica da placa mãe e dos demais componentes é preciso executar quatro tarefas: encerrar todos os acessos a disco solicitados pelos programas (ou seja, “fechar” os arquivos em uso), descarregar o cache de disco (um trecho da rápida memória RAM onde são copiados dados contidos no lento disco rígido para acelerar os acessos a disco), descarregar da memória ordenadamente os programas que estavam sendo executados e, finalmente, efetuar a transição para o modo real dos drivers que rodavam em modo protegido (se este ponto lhe parece incompreensível, esqueça: trata-se de um detalhe técnico que não tem a menor importância no que toca à relação do usuário com a máquina). Se alguma destas tarefas não for levada a cabo de forma correta, corre-se o risco de corromper arquivos – razão pela qual, sempre que Windows é desligado abruptamente, é invocado o verificador da integridade de disco Scandisk na inicialização seguinte. O procedimento é, portanto, um conjunto de ações encadeadas, todas elas sujeitas a falhas (por exemplo: se você ajustou sua máquina para “tocar” aquele “Tá-dá” chatinho quando Windows é desligado e se o arquivo que contém o som estiver corrompido, a máquina travará). Se seu Windows se recusa a ser desligado graciosamente, você terá que inspecionar toda a cadeia para localizar a causa. Para
obter uma descrição resumida do encerramento de Windows 98, consultar
uma lista dos principais problemas e descobrir como resolvê-los,
leia o artigo “Problems shutting down Windows 98 Second Edition”
em <support.microsoft.com/support/ Pois é isso. Se seu Windows se recusa a desligar de forma decente, procure a solução em algum desses sítios. Se não encontrar, apele para a ignorância mesmo: espere cessar toda a atividade de disco e desligue “na marra”. P.S.: Há um velho ditado que diz: “não deve o sapateiro ir além das tamancas” ou algo parecido. A mensagem é clara: faça aquilo que sabe e não se meta a fazer o que não sabe. Tenho pautado minha vida por um religioso respeito a essa norma. Mas semana passada cometi um feio deslize e me meti a escrever sobre o que não entendo. Não deu outra: saiu um “samba do piropo doido” sobre solstícios e equinócios com graves erros conceituais. Por sorte, entre meus leitores há gente séria que entende do assunto e misericordiosa bastante para chamar minha atenção (mui educadamente) para algumas das sandices por mim perpetradas. A eles, meus agradecimentos. Aos demais, um pedido: aguardem que tão logo eu tenha os dados que me faltam (e a certeza de não estar cometendo mais nenhuma estultice, obtida evidentemente após consultar quem entende) voltarei ao assunto. Por enquanto, ficam aqui apenas minhas envergonhadas desculpas. B. Piropo |