Sítio do Piropo

B. Piropo

< Windows >

11/11/2002

< Como eliminar mensagem >
< de erro na inicialização? >

P: O que significa uma mensagem que surge na tela de meu computador toda vez que o mesmo é acionado e qual o procedimento para eliminá-la? A mensagem diz “Erro ao iniciar o programa - Não foi encontrado um arquivo .DLL necessário, S32STAT.DLL”.

Cecília Alves de Lima

R: A mensagem informa que a carga de um programa teve de ser interrompida em virtude da ausência no disco rígido de um arquivo auxiliar necessário a seu funcionamento. No caso, o arquivo S32stat.Dll. Trata-se de uma “biblioteca de ligação dinâmica” (dinamic link library, daí a extensão Dll) que contém rotinas usadas pelo programa. O fato da mensagem de erro surgir quando você liga seu computador indica que o programa que solicita a carga do arquivo ausente é um dos que são carregados automaticamente durante a inicialização do sistema. Para eliminar a mensagem de erro você terá que identificar o programa que a provoca e reinstalá-lo (o que fará com que o arquivo ausente seja reinstalado em seu disco rígido) ou, caso ele não lhe faça falta, evitar que seja carregado. A dificuldade reside justamente na identificação do culpado, que tem que ser feita através do laborioso e cansativo método da tentativa e erro. Use o Utilitário de Configuração do Sistema. Para carregá-lo, abra o menu Iniciar, passe para “Programas”, clique em “Acessórios”, vá para a entrada “Ferramentas do sistema” e carregue o programa “Informações do sistema”. Abra seu menu “Ferramentas” e clique na entrada “Utilitário de Configuração do Sistema”. Este utilitário permite descobrir quais são os programas carregados durante a inicialização do computador e inibir ou não a sua carga. Proceda metodicamente, aba a aba, programa a programa, inibindo a carga de cada um deles (desmarcando a caixa de dados que precede seu nome), reinicializando a máquina e verificando se a mensagem de erro é eliminada. Se não for, o programa cuja carga foi desabilitada é inocente. Habilite-a novamente e iniba a carga do próximo. Siga adiante até identificar o culpado (aquele que, quando se inibe sua carga, faz a mensagem de erro desaparecer). Tome então uma das providências sugeridas: reinstale-o, se ele for essencial, ou remova-o, caso não precise dele. Desejo-lhe paciência e boa sorte na sua busca. Você irá precisar de ambas.

B. Piropo