R: Os aplicativos do Office, principalmente o Word, usam muito mais memória do que seria de esperar, especialmente se há diversos documentos abertos ao mesmo tempo. E, quando esses documentos são fechados, nem sempre a memória é “devolvida” ao sistema imediatamente. Você não informou quanta memória RAM há em seu sistema, portanto não sei se é ou não o caso de recomendar um aumento. Mas seja lá como for, há uma providência que, se não resolver, certamente amenizará bastante seu problema. Procure nos sítios especializados em shareware e freeware por um programa chamado RAMPage. É pequeno (o arquivo comprimido é menor que 200K) e fácil de instalar. Depois de descomprimido e instalado, o programeto se acomoda em segundo plano e fica permanentemente observando o uso da memória, mostrando a quantidade disponível através de um pequeno ícone no trecho da direita da barra de ferramentas (agora mesmo sei que essa máquina que vos fala tem apenas 281 Mb de memória RAM livres do total de 512 Mb instalados). Quando se precisa de memória, basta executar um clique duplo sobre o ícone. O programa faz uma varredura na memória em busca de trechos alocados a programas mas que já não estão em uso. Se os encontra, simplesmente os libera, devolvendo ao sistema. Testei agora mesmo e, por acaso, a quantidade de memória livre aumentou apenas 4Mb. Mão é muito, mas em situações de “aperto” pode fazer diferença. Há ocasiões, porém, (especialmente após abrir e fechar diversos programas sucessivamente), em que se pode recuperar dezenas de Mb. Mas a característica mais agradável do programa é o preço: é grátis. O que me permite recomendá-lo sem susto. Baixe-o e use-o. Não gostou (o que acho improvável), simplesmente desinstale. O prejuízo é nenhum. E o programa roda em todas as versões de Windows, inclusive 2000 e XP. Bom proveito.

B. Piropo