Sítio do Piropo

B. Piropo

< MS Ofice >

03/03/2003

< Por que os programas do>
< Office recusam-se a >
< se manter abertos? >

P: Todos os componentes do meu MS Office 2000 de repente não mais funcionam. Apenas abrem e, ao clicar o mouse nos documentos novos ou existentes, fecham subitamente. Já desinstalei e reinstalei o Office várias vezes e não consegui descobrir o problema. O que fazer?

<Nome do remetente omitido>  

R: Se o Office 2000 não for registrado na MS, seus programas cessam de funcionar depois de um certo número de utilizações (esse procedimento foi batizado de “ativação compulsória” ao ser incorporado à linha de produtos XP). E o mesmo pacote (identificado pela “chave do produto”, um conjunto de cinco grupos de cinco caracteres) não pode ser registrado por mais de um usuário. Mas os hackers não dormem no ponto e criaram chaves que burlam o esquema e permitem instalar o programa sem registro e sem limite de uso (a mais “manjada” dessas chaves começa com o grupo de caracteres “GC6J3”). Quando o Office é instalado com uma dessas chaves, funciona aparentemente sem problemas mesmo sem ser registrado. Pelo menos até que o usuário visite o sítio da MS para fazer a atualização de um de seus produtos. Durante o procedimento de atualização, a chave do Office 2000 instalado na máquina é verificada. Caso seja detectada uma chave que coincide com a lista de chaves “piratas” arroladas pela MS, após a atualização todos os programas do Office 2000 são encerrados assim que carregados, um comportamento muito semelhante ao que você descreve. Há dois anos esse fato era documentado nos artigos Q267968 ou Q255503 da Knowledge Base da MS, mas ao que parece eles foram retirados de lá (pelo menos acabo de fazer uma pesquisa e não consegui encontrá-los). Note que eu não estou afirmando que você usa em sua máquina um Office pirata, naturalmente. Mas não há dúvida que a situação descrita por você é idêntica àquela que se configuraria se esse fosse o caso.

B. Piropo