P: Entendo pouco de informática. Em 1993 comprei um programa de Homeopatia em disquetes gravados em DOS. Ficou vários anos numa gaveta. Ano passado pedi a um amigo que o instalasse para mim, e, para minha surpresa, os programas atuais (Windows) não o lêem. Um seu amigo conseguiu gravar os disquetes em CD. Pergunto: existe a possibilidade de recuperar o seu conteúdo e torná-lo legível em linguagem Windows?

Sérgio Teixeira – Belo Horizonte/MG 

R: A mensagem informa que um dos arquivos solicitados para serem carregados durante a inicialização do sistema não foi encontrado. “Consertar isso” seria fácil caso se tratasse de um programa executável (bastaria usar o utilitário do sistema “MSConfig” para localizar o comando que solicita a carga do programa na inicialização – provavelmente uma entrada do Registro de Windows – e eliminá-lo usando o Editor de Registro). O problema é que se trata de uma DLL (“Dynamic Link Library”, ou biblioteca de ligação dinâmica), um conjunto de rotinas incorporadas ao sistema operacional para serem usadas por um ou mais programas. E neste caso é preciso identificar o programa que solicita a carga e inibir sua abertura. Ocorre que, por mais que pesquisasse, não encontrei uma única referência a este arquivo. Portanto não posso indicar a forma de eliminá-lo. Lamento não poder ajudar mais. Porém, se serve de consolo, o fato de eu não haver encontrado referência a ele significa que provavelmente não se trata de um programa mal intencionado (isso, é claro, se você digitou o nome corretamente...)