P: Como identificar a chave para instalação de programas que acompanham um notebook adquirido por mim em Buenos Aires? Ocorre que a chave constante da etiqueta colada embaixo do computador não é reconhecida na instalação de programas do Office, como Power Point, Excel, Word, etc. Tentei contato com a Microsoft por e-mail, mas não obtive sucesso. A máquina é um Compaq Presario com o Windows Home Basic instalado.

Laurindo Modesto P. Júnior – Brasília/DF 

R: A licença do Windows que vem instalado em um computador comprado de forma legal em uma loja estabelecida dá direito ao uso apenas daquela cópia instalada naquela máquina. Você não pode instalá-la em outra máquina nem instalar, nesta, outra cópia de Windows (por exemplo, em outro idioma). Nem instalar outros produtos da MS com aquela licença. Pode apenas reinstalar aquela mesma cópia na mesma máquina caso venha a corromper seu disco rígido, por exemplo. Dito isto, se você quiser saber qual é a “chave” (“installation key”) da cópia de Windows ou de qualquer outro produto da MS instalado em um micro, recorra ao programa “Keyfinder”, já na sua versão 2.0.1, que pode ser obtido gratuitamente no sítio de seu desenvolvedor, Magical Jelly Bean, em < http://magicaljellybean.com/keyfinder/ >.