P: Meu Sony Vaio foi formatado e desde então aparece está mensagem em anexo. O que pode ser? como resolvo esse problema? O que levou a aparecer a mensagem? (A mensagem a que o Ricardo se refere informa que "a bateria instalada pode não estar corretamente ligada ao computador ou pode não ser compatível" e segue sugerindo providências).

Ricardo Ramos – Brasília/DF

R: Quando se monta um computador, assim que se instala o sistema, deve-se recorrer a um disco ótico normalmente fornecido com a placa-mãe para instalar os gerenciadores de dispositivos ("drivers") dos circuitos que fazem parte da placa. Em computadores "de marca" ou portáteis, como o seu, que já vêm montados, isto é feito na fábrica. Você formatou o computador, instalou o sistema mas não os gerenciadores de dispositivos da placa. Provavelmente é a falta de um deles que está provocando a mensagem de erro. Para resolver: visite a página de suporte da Sony em < http://esupport.sony.com/BR/perl/select-system.pl?PRODTYPE=24 >, clique no modelo de seu Vaio, na página que então se abre passe para a guia "Drivers e Softwares", baixe e instale cada um dos drivers disponíveis. Isto provavelmente resolverá este e outros problemas que certamente surgiram e você talvez não tenha notado. Boa sorte.