P: Meu relógio do sistema no Win 7 insiste em adiantar-se não somente em horas mas por vezes em meses. Você pode me ajudar a resolver este problema?

Alexandre Almeida – Belo Horizonte/MG

R: Seu problema pode ter causas diversas e a fonte pode se o hardware ou o software. E eu não sei como seu sistema está ajustado para lidar com o horário. A melhor forma é sincronizar com um servidor de horário na Internet (Painel de Controle >> "Relógio Idioma e Região" >> "Data e Hora" >> "Definir a hora e a data" para abrir a janela "Data e Hora", passar para a guia "Horário na Internet" e verificar se lá consta que o computador está configurado para sincronizar automaticamente; se não estiver, clicar no botão "Configurações avançadas" para abrir a janela "Configurações de horário na Internet" e marcar a caixa "sincronizar com um servidor de horário na Internet" e sair sempre confirmando). Quando isto é feito, a máquina periodicamente verifica a hora em um "servidor de horário" e ajusta o relógio do sistema. Daí para frente, até a próxima sincronização, enquanto a máquina está ligada, o relógio é acionado pelos circuitos internos regulados pela própria frequência de operação da máquina. Se adiantar com o micro ligado, estes circuitos na placa-mãe podem estar com defeito. O problema é como manter o relógio sincronizado quando a máquina está desligada. Para isto ele dispõe de um circuito interno semelhante aos destes relógios digitais baratos, alimentado pela bateria da placa-mãe. Repare se o relógio adianta apenas quando a máquina está desligada. Se assim for, ou este pequeno circuito está defeituoso ou a bateria está descarregada. Por vezes, uma troca da bateria (um pequeno objeto circular semelhante a uma moeda) resolve o problema.