P: Tinha na minha casa o VELOX e a rede funcionava bem. Instalei a Net e foi instalado também o Vírtua. Comprei um roteador Internet Broadband XRT-401D. O manual recomenda instalar o cabo que sai do modem do Vírtua direto no Router, porta WAN, e os micros nas portas LAN. Não funciona. Existe outra opção? Não sou mais jovem, tenho 63 anos e não gostaria de chamar técnicos que anunciam em jornal.

José Augusto Pereira – Rio de Janeiro, RJ  

R: Aos 63 anos, para uma máquina que não exige esforço físico, mas paciência e perseverança, virtudes adquiridas com a idade, você ainda é um menino. No mais: nada contra anúncios em jornais, mas nestes casos confiança é fundamental, portanto o ideal é procurar uma indicação por parte de alguém que conheça o técnico. Mas talvez não seja necessário. A Datatri Informática, empresa especializada em redes (com a qual, convém esclarecer, não tenho qualquer relação comercial) mantém em seu sítio da Internet procedimentos passo a passo para configurar equipamentos. Lá, em < www.datatri.com.br/suport_xrt401d_virtua.asp >, você encontrará a descrição detalhada de como configurar um roteador xDSL XRT401d para uso com o Vírtua. Incidentalmente: verifique os cabos que interligam o modem ao roteador e este aos computadores. As ligações pino a pino podem ser diferentes.