P: A minha máquina é um HP modelo Pavilion 1219. Não consigo "enxergar" as redes wireless. Tento acessar algum hotspot disponível, mas não aparece nenhum. Já tentei a visualização no Windows, incluir redes, etc... mas não aparece.

Marcos Velozo – Belo Horizonte/MG  

R:Em geral a causa deste problema (em qualquer computador portátil tipo “notebook”, não apenas nos da HP) é o fato do comutador que habilita a conexão com a rede sem fio estar desligado (o que é comum, para poupar energia quando a conexão não é necessária). Nos micros da HP é um pequeno interruptor deslizante situado acima do teclado ou em uma das faces laterais ou frontal do micro, próximo a um sinalizador luminoso tipo LED com a forma de uma pequena antena emitindo sinais. Com bluetooth e WiFi habilitados, ele brilha em azul; com um dos dois desabilitados brilha em âmbar; e permanece apagado com ambos desabilitados. Verifique se em seu computador o interruptor mantém o WiFi habilitado. Além disto, nos portáteis da HP, é preciso que o acesso à rede sem fio esteja habilitado usando o “HP Wireless Assistant” que, se não estiver instalado em seu computador, pode ser obtido no sítio da HP em < http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareCategory?sw_lang=31&cc=us&dlc=en&lc=en&product=3446943&swlinkmsg=200 >.