P: Estou com um problema. Uma mensagem se abriu oferecendo atualização para Internet Explorer 8. Cliquei pensando ser útil, mas ao baixar, tudo passou a vir em inglês (que não entendo) e um tal http://suport.microsoft.com/kb/969227 ocupou a página inicial, tirando a que eu usava diariamente e não sei como reverter esta situação.

Rosângela Di Lorenzo Bello - Três Corações/MG  

R: Ao que parece sua impressora é HP e seu programa navegador usa o programa auxiliar (“plug-in”) HP Smart Web Printing, que auxilia a impressão de páginas da Internet em impressoras HP. E acontece que há uma incompatibilidade entre este programa auxiliar e o IE8. O que sua nova página inicial mostra é o artigo do suporte da MS 969227 que explica a existência do problema e a ajuda a resolver. Porém, por alguma razão, ela é exibida em inglês. Então vamos por partes. Se você deseja resolver a incompatibilidade e voltar a ter sua página inicial habitual, visite a mesma página, porém em português, em < http://support.microsoft.com/kb/969227/pt-br > e siga as instruções. Se preferir ignorar o problema e apenas recuperar sua página inicial, abra o Internet Explorer, vá para a página que deseja usar como inicial, acione a entrada “Opções da Internet” do menu “Ferramentas” (se não aparecer, tecle “Alt”) e clique em “Usar atual” no grupo “Home Page” da aba “Geral”. Boa sorte.